Retailmedewerker
Als retailmedewerker ben jij het gezicht van de winkel. Je gaat aan de slag in een winkel in één van de vele branches binnen de retail. Van een schoenenwinkel tot een beauty store, er is keuze genoeg!
Krijg jij energie van klanten helpen? Hou jij van afwisseling binnen je werk? En werk je graag samen in een team? Dan is de opleiding Retailmedewerker wellicht wat voor jou!
Je hebt als retailmedewerker veel verschillende taken binnen de winkel. Dat zorgt voor een mooie afwisseling tijdens je werk. Daar wordt je natuurlijk goed op voorbereid tijdens de lessen. Maar ook voor een groot deel op je stageplek.
Wat zijn die taken dan precies?
- Bij onze opleiding leer jij o.a. over de klantreis die de consument doorloopt. Je leert hoe je de klant begeleidt van het binnenlopen in de winkel tot het afrekenen bij de kassa en het afscheid nemen. Klantvriendelijkheid staat hierbij centraal.
- Het voeren van een verkoopgesprek met klanten. Je leert in te spelen op de behoeftes van de consument. En hoe je persoonlijk advies geeft dat perfect aansluit bij de klant.
- Het verwerken en registeren van de goederen die binnenkomen bij de winkel.
- Veilig werken in de retail.
- Representatief houden van de winkel
- Visual Merchandising. Met o.a. het maken van productpresentaties in de winkel.
-
Niveau 2 - Basisberoeps
Meer over niveau 2 -
Leerweg BOL
-
Opleiding duurt 0 jaar
-
-
Lesgeld € 1419,- per jaar
Lees meer over de bijkomende kosten -
Opleiding begint op
25 augustus 2025 -
Crebocode 25808
-
Campusbaan 6
Nijmegen
Meer over de opleiding
We beginnen met een welkomstgesprek (met je ouders erbij) om je te leren kennen. ROC Nijmegen is een grote school, maar binnen de opleidingen kennen de teams hun studenten goed. Je inzet, werkhouding en gedrag nemen we mee in de beoordeling van je studievoortgang. Dus je kunt met een positieve werkhouding studiepunten verdienen.
De opleiding Retailmedewerker is heel praktijkgericht: van de twee jaar op school loop je minstens 40% van de tijd stage.
Ook leuk om te weten: bij deze opleiding kun je meedoen aan de Skills Heroes wedstrijden. Dat zijn landelijke vakwedstrijden voor mbo-studenten.
Algemene vakken
- Nederlands
- Engels
- rekenen
- burgerschap
Beroepsgerichte vakken
- retaillogistiek
- hospitality en verkopen
- veilig werken in de retail
- visual Merchandising
- Engels in de retail
- praktijkleren & Skills
- retailcalculatie
- beroepspraktijkvorming-ontwikkeling
Keuzedelen opleiding Retailmedewerker
Tijdens je opleiding mag je een deel van je vakken zelf kiezen, keuzedelen heet dat. Je kunt kiezen uit vier keuzedelenpakketten:
- mode
- internationaal
- ondernemend gedrag
- duurzaamheid
- mode image-styling
- digtiale vaardigheden
Past deze opleiding bij jou?
- Je bent commercieel ingesteld en erg klantgericht.
- Je bent flexibel qua werktijden.
- Je hebt geen moeite met bukken of tillen of langdurig staan.
- Je bent sociaal en vindt het leuk om met nieuwe mensen om te gaan.
Ook leuk om te weten: bij deze opleiding kun je meedoen aan de Skills Heroes wedstrijden. Dat zijn landelijke vakwedstrijden voor mbo-studenten.
Na de opleiding Retailmedewerker
Na de opleiding Retailmedewerker kun je direct aan de slag in een winkel of een ander bedrijf waar klantvriendelijkheid & hospitality belangrijk zijn. Binnen de retail zijn er diverse soorten winkels waar je kunt gaan werken. Denk aan:
- modewinkels
- supermarkten
- elektronicawinkels
- warenhuizen
- bouwmarkten
- woninginrichtingswinkels
Wil je je verder specialiseren binnen de retail sector? Je kunt doorstromen naar onze niveau 3 opleiding Retailspecialist.
Verder studeren na de opleiding Retailmedewerker
-
Retailspecialist
- Niveau 3
- BOL
- Nijmegen
Werken als Retailmedewerker
Als retailmedewerker heb je veel contact met klanten. Je adviseert, voert verkoopgesprekken en rekent af aan de kassa. Soms moet je ook klachten afhandelen. Je zorgt dat de goederen en de winkel en mooi en verzorgd uitzien. Want een tevreden klant komt vaak terug!
Past het beroep Retailmedewerker bij mij?
-
- Vmbo: diploma vmbo basisberoepsgericht, kaderberoepsgericht, gemengde of theoretische leerweg
- Havo: overgangsbewijs leerjaar 3 naar leerjaar 4
- Mbo: diploma entreeopleiding
- Een ander bij ministeriële regeling aangewezen diploma of bewijsstuk
Lees meer over onze toelatingseisen.
-
De opleiding duurt twee jaar.
- Het eerste half jaar ben je vijf dagen per week op school
- Daarna krijg je drie dagen les en twee dagen per week loop je stage binnen een erkend leerbedrijf
- Als het niet lukt om een stageplek te vinden, kan school je helpen
-
Het lesgeld is € 1419,- per jaar.
Bijkomende kosten
Buiten het lesgeld heb je nog andere kosten. Hier genoemde bedragen zijn overigens gebaseerd op kosten voor dit schooljaar. Ze kunnen dus afwijken van de kosten voor komend schooljaar.
Leerjaar 1:
- Boeken en licenties*: € 440
- Om de opleiding goed te kunnen volgen heb je een laptop nodig. Veel van ons onderwijs bieden we digitaal aan
Leerjaar 2:
- Boeken en licenties*: € 255
- Om de opleiding goed te kunnen volgen heb je een laptop nodig.* Veel van ons onderwijs bieden we digitaal aan
- Leermiddelen die reeds in bezit zijn, hoeven niet opnieuw te worden aangeschaft.
*Verplicht: je bent echter vrij om te bepalen waar je deze materialen aanschaft.
-
BOL betekent beroepsopleidende leerweg. Bij een BOL-opleiding ga je de hele week naar school en loop je af en toe stage.
-
Op het mbo mag je zelf een aantal vakken kiezen: keuzedelen heet dat. Het aantal vakken waaruit je kunt kiezen, verschilt per jaar en per opleiding. Je hoort op school welke keuzedelen je kunt gaan doen. Lees meer over keuzedelen in het mbo.
Naast keuzedelen kun je ook kiezen om een havo-vak naast je mbo-opleiding te volgen. Dit kan je helpen bij je voorbereiding op een hbo-opleiding.
-
We vinden jouw persoonlijke ontwikkeling erg belangrijk. Daarom krijgt iedere student bij ons een goede begeleiding. En krijg je extra ondersteuning als het nodig is. We bieden hulp voor van alles; van begeleiding bij beroepskeuze tot financiële problemen.
-
Als je je voor één april voor een opleiding aanmeldt, ben je zeker van een plaats. Na 1 april kan het zijn dat sommige opleidingen al vol zitten.
Lees alles over aanmelden bij ROC Nijmegen.
-
Vul dan naast je aanmelding vóór 1 april je Digitale DoorstroomDossier (DDD) in. Op basis van de aanmelding en het DDD plaatsen we je. Lees er meer over op Aanmelden en toelaten.
-
Veel van onze opdrachten, informatie en leermiddelen zijn digitaal. Daarom heb je een geschikt apparaat zoals een laptop nodig. Je mag helemaal zelf bepalen welk apparaat je gebruikt, maar deze moet wel voldoen aan een aantal richtlijnen. Deze richtlijnen kunnen verschillen per opleiding.
Wil je weten aan welke richtlijnen je laptop moet voldoen? Kijk dan op de pagina Leren met je eigen laptop. Hierop staan algemene richtlijnen en, wanneer relevant, ook de aanvullende eisen per opleiding.
-
Jouw route door het mbo
- vmbo-kader diploma
- vmbo-gemengd diploma
- vmbo-theoretisch (of mavo) diploma
- Overgangsbewijs naar havo 4
mbo-entree-opleidingmbo opleiding niveau 2mbo opleiding niveau 3mbo opleiding niveau 4Aan het werk op de arbeidsmarktDoorstuderen op het hboLees meer over de niveaus
5x redenen om te kiezen voor een opleiding in Verkoop & Ondernemerschap
Heb jij een commerciële instelling en werk je graag met mensen? Dan past een opleiding in Verkoop & Ondernemerschap perfect bij jou! Jij bent sociaal, creatief, behulpzaam en steekt graag de handen uit de mouwen. Of je nu gaat werken in een ’echte’ winkel of in de toekomst je eigen (web)shop wilt openen: jij weet hoe je klanten moet verleiden tot een aankoop. Vind je het vak van verkoper nog een...
Studie in cijfers
Retailmedewerker
Deze cijfers komen uit de objectieve gegevens van de Stichting Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB).
Meelopen
We weten nog niet wanneer je weer mee kunt lopen.
Wil jij weten wanneer er weer nieuwe momenten voor meelopen zijn?
Evenementen
-
Online Voorlichting voor ouders / verzorgers van studiekiezers
-
Voorlichting voor ouders / verzorgers van studiekiezers
-
Voorlichting voor ouders / verzorgers van studiekiezers
-
Online Voorlichting voor ouders / verzorgers van studiekiezers
-
Online voorlichting voor ouders / verzorgers van studiekiezers
-
Voorlichting voor ouders / verzorgers van studiekiezers
Voorlichting: video’s en presentaties
-
Presentatie Verkoop & Ondernemerschap
pptx, 11,31 MB
Stel een vraag over de opleiding
Voor al je inhoudelijke vragen over deze opleiding kun je contact opnemen met onze voorlichter(s).
Heb je andere vragen(bijvoorbeeld over het aanmelden of ROC Nijmegen), neem dan contact met ons op via 024 890 45 00.
-
Marc Heerkens
- E-mailadres:
- m.heerkens@roc-nijmegen.nl
- Telefoonnummer:
- 06 5106 73 28
-
Thomas Dogan
- E-mailadres:
- t.dogan@roc-nijmegen.nl
- Telefoonnummer:
- 06-4254 06 39